Éducation - Prise de décision participative - Prestation de services publics - Asie et le Pacifique

De fauteuils brisés à un avenir meilleur

Mongolie / 11 juillet 2018

RÉSUMÉ

En Mongolie, les citoyens et le gouvernement travaillent ensemble pour améliorer les écoles et les résultats.

KHOVD, MONGOLIE: Nutsgee Laghvadorj, 15 ans, est une fille de berger. Elle vit dans le soum de Myangad (comté) de Khovd aimag (province), à ​​une vingtaine de kilomètres de l'école la plus proche, à travers des chemins de terre et sans aucun moyen de transport fiable.

De nombreuses familles du Myangad soum vivent si loin de l’école que de jeunes étudiants, comme Nutsgee, doivent vivre dans un dortoir neuf mois par an pour pouvoir suivre un enseignement. Sans bonnes routes et accès aux transports, les étudiants ne rentrent chez eux de l'école que pour leurs vacances d'été ou d'été.

Nutsgee est d'accord avec ça, car son éducation est importante pour elle et sa famille : elle veut être économiste et étudier les mathématiques, mais c'était difficile d'étudier dans un dortoir qui n'a pas été mis à jour depuis 1975.

Le dortoir de l'école de Myangad soum, construit à 1975.

«Je voulais surtout rentrer chez moi, mais à cause de l'école, je suis restée», dit-elle.

Au dortoir, il n’y avait pas d’endroit où Nutsgee, ses frères et soeurs, ou ses amis pourraient mettre leurs affaires. Faute de chaise, Nutsgee étudierait par terre dans sa chambre. Les portes ne se fermeraient pas - ni même se fermeraient.

Dans 2016, la Mongolie s’est engagée à améliorer les services de santé et d’éducation par le biais de la responsabilité sociale, en demandant aux citoyens de faire rapport sur les services qu’ils ont reçus et en collaborant avec le gouvernement et les partenaires locaux pour apporter des changements, le tout dans le cadre de son plan d’action pour un gouvernement ouvert.

Dix provinces ont participé à l’initiative, “Intégration de la responsabilité sociale en Mongolie», Géré par la Banque mondiale. Ils ont travaillé à la mise en œuvre d'un vaste éventail de réformes: amélioration de la santé dentaire, meilleurs soins aux patients dans les hôpitaux et amélioration des écoles et des enseignants. À Myangad et dans la province environnante, l'Alliance mongole pour l'éducation (MEA) a organisé des formations pour les citoyens locaux, les éducateurs, les représentants du gouvernement et le secteur privé pour leur apprendre comment impliquer les citoyens et rendre compte des services éducatifs - et comment ils pourraient les améliorer grâce à la collaboration. et co-création.

À Myangad, apporter des améliorations était une bataille difficile. Chadraabal Ulaankhuu, chef du bureau du gouverneur de Myangad, a parlé franchement du point de vue du gouvernement avant qu'il ne commence à mettre en œuvre cet engagement. «Honnêtement, avant le projet, l'influence du public ne nous importait pas», dit-il. «En règle générale, le gouvernement devrait être responsable de toutes les questions… et tous ces objectifs doivent être atteints dans le budget de l'État. Nous n'avons pas prêté attention à l'opinion du public. "

La communauté a relevé le défi. Ils ont parlé de ce qui n'allait pas avec leur école - et ont identifié le dortoir comme un obstacle. Les parents, les enseignants et les administrateurs ont collaboré avec le gouvernement local, les organisations de la société civile et les entreprises pour améliorer le dortoir.

Dans la bibliothèque du dortoir, Nutsgee et ses amis lisent des livres et jouent aux échecs. Avant la mise en œuvre du programme, c'était le seul espace où ils pouvaient travailler.

«Mes parents et les citoyens de Gahait Bag [son village de pasteurs] ont participé à la rénovation de nos chambres», explique Nutsgee. «Ils ont apporté de nouveaux meubles et réparé les tables et les chaises cassées. Ils ont également réparé le matelas, cousu nos rideaux et fixé nos étagères. »

Ses voisins du dortoir ont également vu leurs chambres réparées. Une banque locale a rénové une pièce; un autre village d'éleveurs en a réparé un autre.

Parallèlement au dortoir, les perspectives des étudiants se sont améliorées. Les notes ont augmenté et plusieurs étudiants ont remporté des concours nationaux. La qualité de vie dans le dortoir s'est améliorée.

Nutsgee sourit quand elle parle de son «nouveau» dortoir. «Maintenant que [le dortoir] a un environnement semblable à celui de sa maison, il y a une motivation pour étudier et mon sentiment de vouloir rentrer chez moi a diminué», dit-elle.

Le directeur de l'école, Jamsranjou Batsaikhan, rayonne de fierté lorsqu'il parle de Nutsgee et de ses élèves. Il a de bonnes relations de travail avec le gouvernement maintenant. Chadraabal se rend régulièrement sur place après avoir réalisé à quel point une collaboration fructueuse avec les citoyens peut être fructueuse.

«Les citoyens du Myangad soum avaient l'habitude de penser que les bureaux du gouvernement ne devraient être gérés que par des fonctionnaires, tels que le bureau du gouverneur, les écoles et les hôpitaux», explique Chadraabal. «Après la mise en œuvre du projet, nos résidents ont compris que pour améliorer la qualité et les services de telles organisations, leurs propres idées, influences et voix sont nécessaires.»

Le projet continuera aussi. «Nous travaillons maintenant sur la durabilité de ce programme», a déclaré Jamsranjou. "Pour la prochaine étape, avec le partenariat du gouvernement local, nous avons tous convenu de poursuivre ce projet et de rénover notre jardin d'enfants de la même manière."

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